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Zendesk AI 使用介绍：功能、价格与上手指南

本文详细介绍 Zendesk AI 的智能工单分类、AI 助手、自动回复等核心功能，拆解其定价层级与附加费用，并提供从账号配置到实际使用的分步上手指南，帮助你快速评估并落地 Zendesk AI 客服方案。